Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, J'ai une alarme Protexiom avec transmetteur GSM et interface IP, et cela fait 3 fois en 1 mois que je ne peux plus me connecter en local ou à distance. Je suis obligé...
Bonjour, J'ai posé un détecteur d'ouverture avec détection bris de vitre sur ma porte de garage en aluminium, et le détecteur de bris de vitre sur le montant en alu (fil trop...
Bonjour, J'ai posé un détecteur d'ouverture avec détection bris de vitre sur ma porte de garage en aluminium, et le détecteur de bris de vitre sur le montant en alu (fil trop...
Merci pour la réponse, mais ma porte de garage n'est pas une porte basculante. C'est une 3 portes. Je vous joins une photo vue de l'extérieur.
Cordialement.
Bonjour, je viens d'acheter un visiophone V300. Je voudrais programmer l'ouverture de mon portail SGS501 qui date de juillet 2010 avec un boitier électronique à 4 voyants. La...
Bonjour, Suite à l'installation de mon visiophone V300, le 8 juin dernier, il fonctionnait très bien. Malheureusement, depuis une semaine, soit vers le 6 juillet, il ne...
Bonjour, je viens d'acheter un visiophone V300. Je voudrais programmer l'ouverture de mon portail SGS501 qui date de juillet 2010 avec un boitier électronique à 4 voyants. La...
Bonjour, j'ai finalisé l'installation ce matin. Donc en filaire. Tout fonctionne correctement dont l'ouverture du portail à partir du visiophone V300.
Merci beaucoup pour votre...
Bonjour, je viens d'acheter un visiophone V300. Je voudrais programmer l'ouverture de mon portail SGS501 qui date de juillet 2010 avec un boitier électronique à 4 voyants. La...
Bonjour, je viens d'acheter un visiophone V300. Je voudrais programmer l'ouverture de mon portail SGS501 qui date de juillet 2010 avec un boitier électronique à 4 voyants. La...
Merci pour la réponse. Ce qui m'ennuie, c'est de faire un reset et de tout reprogrammer.
Et en filaire, sur quelles bornes de l'électronique du portail suis-je connecter les...