Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir du Lundi 23 Décembre 2019 17h30 jusqu'au Lundi 06 Janvier 2020 08h00. Une permanence sera toutefois assurée par les Yellow's sur le Forum les 26, 27 et 30 Décembre, ainsi que les 02 et 03 Janvier.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Mat L.

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  • Réglage course automatique moteur oreas rts store banne

    Bonjour. J'ai changé mon moteur de store banne (orea rts 40/17) L'apairage avec la télécommande :no problem. Réglage de fin de course : ok. Mais je ne parviens pas à ce...
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    Bonjour, Voulez-vous dire que pour l'ouverture vous devez rester appuyé sur descente? Si tel est le cas, supprimez la TC et recommencez, une mauvaise manip a été faite.
  • Problème Intermitence fonctionnement Moteur SOMFY

    Bonjour, J'essaie de régler un problème de fonctionnement sur une motorisation SOMFY.... D'après ce que j'ai vu sur le site il pourrait s'agir d'un S200-II / PASSEO S200...
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    Bonjour Mat,Je vous confirme que votre boîtier électronique est un boîtier pour motorisation SGA 6000 (réf : 9013307) disponible ici.Cependant plusieurs choses m'interpelles...
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