Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Steph44 ..

A propos

Modérateur, top contributeur (aide, tutoriel) et membre d'un groupe d'utilisateurs experts (bêta-test,...) du matériel Myfox œuvrant sur l'ancien forum officiel Myfox : http://myfox.forumactif.org/
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Membre depuis le 19/12/2016

  • 1 question posée
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  • Désactivation Home Alarm

    Bonjour, est ce que dans les améliorations à venir, serai t il possible qu'il est une désactivation automatique sur un capteur de mouvent (je rentre chez moi dans mon garage)...
    Hubert B.
    Hubert B.

    Hubert B.

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    Steph44 ..
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    D'autant plus qu'il ne sera pas possible de paramétrer l'IntelliTAG de la porte de garage sectionnelle comme "Porte d'entrée" puisqu'il n'y aura pas l'étape de calibration...
  • Centrale HC1 déconnectée

    Bonjour, Depuis le 17/05/2017 (4h20 du matin), ma centrale MyFox de première génération (modèle HC1) ne communique plus avec les serveurs de MyFox ; elle est donc mentionnée...
    Arnaud G.
    Arnaud G.

    Arnaud G.

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    Steph44 ..
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    Dans ce cas, il peut être nécessaire de redémarrer votre HC1. Pour se faire : Il faut débrancher le câble Ethernet et le câble secteur pendant au moins 3 heures jusqu'au...
  • Centrale HC1 déconnectée

    Bonjour, Depuis le 17/05/2017 (4h20 du matin), ma centrale MyFox de première génération (modèle HC1) ne communique plus avec les serveurs de MyFox ; elle est donc mentionnée...
    Arnaud G.
    Arnaud G.

    Arnaud G.

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    Bonjour, Quel message avez-vous sous l'interface web ? Votre centrale HC1 apparait-elle bien dans la liste des périphériques connectés dans les paramètres de votre box...
  • Problème de connection

    Bonjour, depuis ce matin ma box HC2 n'arrive pas à se connecter. Ke l'ai débranchée, réinitialisée rien n'y fait. Est ce que ça vient de chez moi ou est ce que il y a un...
    GUILLAUME C.
    GUILLAUME C.

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    Le problème viendrait donc de la liaison HC2/Freebox. Tenez-nous au courant de vos tests...
  • Mise en alarme auto

    Bonjour Je voudrai mettre en route automatiquement mon alarme par l'intermédiaire de l'intellitag de ma porte de garage et non par la porte d'entrée. Dans l'attente de vous...
    Gaylord M.
    Gaylord M.

    Gaylord M.

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    Steph44 ..

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    Bonjour, Avez-vous un IntelliTAG définit comme "Porte d'entrée" ?
  • Problème de connection

    Bonjour, depuis ce matin ma box HC2 n'arrive pas à se connecter. Ke l'ai débranchée, réinitialisée rien n'y fait. Est ce que ça vient de chez moi ou est ce que il y a un...
    GUILLAUME C.
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    Steph44 ..
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    Un tuto existe sur l'ancien forum pour passer la HC2 en IP fixe avec une Freebox : http://myfox.forumactif.org/t1360-tutoriel-ip-fixe-sous-freebox-v6 Essayez de voir de ce...
  • Problème de connection

    Bonjour, depuis ce matin ma box HC2 n'arrive pas à se connecter. Ke l'ai débranchée, réinitialisée rien n'y fait. Est ce que ça vient de chez moi ou est ce que il y a un...
    GUILLAUME C.
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    Steph44 ..
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    J'imagine qu'on parle ici de la box HC2 de Myfox et non pas celle de Fibaro... Votre HC2 est-elle en IP fixe ? Quel protocole utilisez-vous (WPA...
  • Problème de connection

    Bonjour, depuis ce matin ma box HC2 n'arrive pas à se connecter. Ke l'ai débranchée, réinitialisée rien n'y fait. Est ce que ça vient de chez moi ou est ce que il y a un...
    GUILLAUME C.
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    Bonjour, Perso, je n'ai pas de soucis d'accès aux serveurs avec ma HC2. Avez-vous, à tout hasard, modifié des paramètres de votre box ADSL ? Ou bien votre box ADSL a-t-elle...
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