Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Olivier J.

Membre depuis le 24/12/2016

  • 1 question posée
  • 8 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Pas d'appel téléphonique suite à changment de box

    Bonjour, Suite à changement de box freebox V5 par une freebox mini 4k. J'ai bien respecté les banchements dégroupage total. Je n'ai plus d'appel téléphonique en cas d'alarme...
    Olivier J.
    Olivier J.

    Olivier J.

    Niveau
    0
    89 / 100
    points
    Consultations
    consultée 217 fois
    Nombre de réponses
    14 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Olivier J.
    Date
    24 décembre 2016
    il y a presque 9 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour en somme, vous avez au moins deux problèmes ? Après un changement de box, il faut réinitialiser le module IP. (voir fichier joint) Pour avoir accès à distance, il...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
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