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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Bruno C.

A propos

Collaborateur d'un Fabricant de Menuiseries Industrielles - Partenaire SOMFY

Membre depuis le 05/01/2017

  • 8 questions posées
  • 47 réponses
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  • camera somfy outdoor reception mail?

    Bonjour, J'ai 3 cameras outdoor depuis quelques mois. je recevais bien les mails et notifications sur mon smartphone. Mais depuis hier, je ne reçois plus les mails, ce qui...
    Bénédicte L.
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    Dans ce cas @RIADH G. je redémarrerais la caméra : soit via l'application soit électriquement via fusible
  • Perte synchronisation Netatmo

    Bonjour, Depuis hier soir il n'y a plus d'actualisation des informations de la station météo Netatmo et du capteur extérieur dans Tahoma, les valeurs température humidité et...
    Robin G.
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    Impatient d'attendre des réponses ... J'ai ouvert l'application Tahoma sur mon iPhone et j'ai révoqué le lien avec Netatmo. Puis, j'ai refait le lien du partenaire Netatmo...
  • Perte synchronisation Netatmo

    Bonjour, Depuis hier soir il n'y a plus d'actualisation des informations de la station météo Netatmo et du capteur extérieur dans Tahoma, les valeurs température humidité et...
    Robin G.
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    Box HS non, peu probable. Pour ma part, ma box a été changée il y a 2 mois. Je vais attendre la résolution côté Serveur/appli. Wait & see bonne journée à tous
  • Perte synchronisation Netatmo

    Bonjour, Depuis hier soir il n'y a plus d'actualisation des informations de la station météo Netatmo et du capteur extérieur dans Tahoma, les valeurs température humidité et...
    Robin G.
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    Bonsoir, Pas de news. J'ai contrôlé les 2 appli sur mon iPhone, les liens sont actifs sur l'appli Tahoma (accès Netatmo) et sur l'appli Netatmo (accès Tahoma). MAJ de...
  • Perte synchronisation Netatmo

    Bonjour, Depuis hier soir il n'y a plus d'actualisation des informations de la station météo Netatmo et du capteur extérieur dans Tahoma, les valeurs température humidité et...
    Robin G.
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    Bonjour Robin G. Je constate la même chose sur mon installation. Conséquence, j'avais fait des scénarii d'ouverture de volets roulants en fonction de la température extérieure...
  • camera somfy outdoor reception mail?

    Bonjour, J'ai 3 cameras outdoor depuis quelques mois. je recevais bien les mails et notifications sur mon smartphone. Mais depuis hier, je ne reçois plus les mails, ce qui...
    Bénédicte L.
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    Bonjour à tous, Je confirme que les notifications par mail fonctionnent à nouveau (test effectué 29/11/2023 12h). Merci pour l'aide @Maud F. sujet clos et bonne journée à tous !
  • camera somfy outdoor reception mail?

    Bonjour, J'ai 3 cameras outdoor depuis quelques mois. je recevais bien les mails et notifications sur mon smartphone. Mais depuis hier, je ne reçois plus les mails, ce qui...
    Bénédicte L.
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    Idem pour moi et je l'ai constaté depuis début Novembre 2023
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    Bonjour, J'ai 2 comptes SOMFY actifs (2 identifiants de messagerie) : xxxx@gmail.com et l'autre xxxx@bxxx.fr (c'est une adresse mail Pro que je ne désire plus rattachée à mon...
    Bruno C.
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    Merci à vous Gaëlle B pour vos réponses bonne soirée
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    Bonjour, J'ai 2 comptes SOMFY actifs (2 identifiants de messagerie) : xxxx@gmail.com et l'autre xxxx@bxxx.fr (c'est une adresse mail Pro que je ne désire plus rattachée à mon...
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    reBonjour Gaëlle B, Effectivement, votre intervention correspond à ma demande et merci par avance pour votre réactivité et votre efficacité ! J'ai juste une demande...
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    Bonjour, J'ai 2 comptes SOMFY actifs (2 identifiants de messagerie) : xxxx@gmail.com et l'autre xxxx@bxxx.fr (c'est une adresse mail Pro que je ne désire plus rattachée à mon...
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    Bonjour Gaëlle B, Voici le PIN de ma Tahoma 1205-9196-6158 Pour les adresses Mails (l'une xxxx@bxxx.fr à détacher de la Tahoma et la nouvelle adresse mail xxxx@gmail.com à...
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