Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Apres avoir utilisé depuis 4 ans une alarme protection 5000 RTC,je ne peux plus acceder au programme de configuration avec mon ordinateur.
Comme indiqué par les...
Bonjour Alain,
Je vais vous demander de suivre la procédure ci-dessous pas à pas, même si vous l'avez déjà réalisé :
- Ouvrez votre Centrale/Transmetteur et retirez une...