Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Alain V.

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  • 1 question posée
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  • Carte IP Somfy protexion.

    Bonjour, Depuis deux jrs impossible de le connecter à ma box depuis son adresse IP. J'ai tenté de renouveler l'adresse IP de la carte en suivant la procédure à la lettre...
    Yannick B.
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    Bonjour Je possede 2 alarmes Protextiom de 2012 qui fonctionnent en mode « local » mais dont les modules IP sont HS,donc ne sont plus accessibles et pilotables à distance...
  • Carte IP Somfy protexion.

    Bonjour, Depuis deux jrs impossible de le connecter à ma box depuis son adresse IP. J'ai tenté de renouveler l'adresse IP de la carte en suivant la procédure à la lettre...
    Yannick B.
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    Bonjour Cette rubrique « carte IP Somfy protexion. » contient normalement 226 reponses. Et j’ai pu y acceder il y a une dizaine de jours.Seuls 30 réponses sont maintenant...
  • Mon module ip hs comment le remplacer ?

    Bonjour, Est ce que le SAV peut m’apporter une solution car mon module ip protexiom est hs est mon alarme deconne complètement. A part retirer les piles je ne sais plus quoi...
    Julien D.
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    Bonjour à tous J’ai crié victoire trop tôt. 15 jours aprés installation et bon fonctionnement de mon module IP d’occasion ( mais neuf ) celui-ci a de nouveau rendu l’âme...
  • carte ip protexiom 5000 rtc ?

    Bonjour, à la lecture des questions déjà présentes sur le site, je semble rencontrer le même problème que nombre d'utilisateurs sur le forum... L'accès par le net (ordinateur...
    emile D.
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    Rebonjour jean luc Pour s’inscrire il faut aller à la rubrique « carte IP Somfy protexion » dans ce forum. Puis aller jusqu’au dernier message emis il y a 14 jours de la...
  • carte ip protexiom 5000 rtc ?

    Bonjour, à la lecture des questions déjà présentes sur le site, je semble rencontrer le même problème que nombre d'utilisateurs sur le forum... L'accès par le net (ordinateur...
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    Bonjour jean luc Il y a 4 mois j’avais expliqué par un message la panne du module IP sur ma centrale protectiom 5000. Je me trouvais alors comme beaucoup de client sur une...
  • Mon module ip hs comment le remplacer ?

    Bonjour, Est ce que le SAV peut m’apporter une solution car mon module ip protexiom est hs est mon alarme deconne complètement. A part retirer les piles je ne sais plus quoi...
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    Bonjour Julien Un ami m’a donné un CPL 500 de Netgear. Je l’ai installé en remplacement du mien et tout fonctionne à merveille. Je suis super content .j’ai retrouvé mon...
  • Mon module ip hs comment le remplacer ?

    Bonjour, Est ce que le SAV peut m’apporter une solution car mon module ip protexiom est hs est mon alarme deconne complètement. A part retirer les piles je ne sais plus quoi...
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    Bonsoir Julien Je n’arrive pas à voir mes CPL Netgear xav1601 et xav2602 sur mon reseau. Je soupsonne 2 possibilitè de defaillance: 1 - une panne d’un des 2 boitiers malgré...
  • Mon module ip hs comment le remplacer ?

    Bonjour, Est ce que le SAV peut m’apporter une solution car mon module ip protexiom est hs est mon alarme deconne complètement. A part retirer les piles je ne sais plus quoi...
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    Bonjour Julien Installation protexiom 5000 en juillet 2012 avec box adsl. En fevrier 2016 changement box adsl en box fibre livebox 3. En janvier 2017 premiere panne du module...
  • Mon module ip hs comment le remplacer ?

    Bonjour, Est ce que le SAV peut m’apporter une solution car mon module ip protexiom est hs est mon alarme deconne complètement. A part retirer les piles je ne sais plus quoi...
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    Bonjour eric D Ci dessous mon experience : 1 ) comme vous achat d’une alarme protexiom avec le même modele de module ip sur « le bon coin « ( 320 € ) 2) essai de...
  • carte ip protexiom 5000 rtc ?

    Bonjour, à la lecture des questions déjà présentes sur le site, je semble rencontrer le même problème que nombre d'utilisateurs sur le forum... L'accès par le net (ordinateur...
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    Bonsoir jean luc J’ai une nouvelle information.Mon épouse viens de me dire que lorsqu’elle a déclencher l’alarme par oubli de désactivation, elle a arrêtée celle-ci dans les 3...
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