Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Jean

Membre depuis le 26/01/2017

  • 6 questions posées
  • 14 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Migration Tahoma v2 vers Tahoma switch ?

    Bonjour, actuellement je possède une Tahoma v2 qui est hs et j'ai investit dans une Tahoma Switch pour la remplacer. Je n'est rien toucher actuellement (j'ai même pas déballer...
    Maxime J.
    Maxime J.

    Maxime J.

    Niveau
    0
    72 / 100
    points
    Jean
    Jean

    Jean

    Niveau
    1
    162 / 750
    points
    Bonjour, Je voudrais basculer ma Tahoma V2 actuelle vers ma nouvelle Box switch Un Yellow peut il m'aider à faire le transfert ? J'ai compris que je devrais appairer de...
  • Une erreur s'est produite au niveau de votre boitier Somfy ?

    Depuis une semaine j'ai un comportement bizarre de mon boitier Tahoma. Certains scénarios ne s’exécutent plus. Depuis j'ai redémarré le boitier mais le problème persiste avec ce...
    Jean
    Jean

    Jean

    Niveau
    1
    162 / 750
    points
    Jean
    Jean

    Jean

    Niveau
    1
    162 / 750
    points
    Bonjour, Depuis tout est rentré dans l'ordre.
  • problème fonction SMART depuis MàJ du 14/02/17?

    Bonjour, Depuis la dernière mise à jour je constate un dysfonctionnement au niveau des fonctions SMART qui ont la fonction « jouer le scénario si toutes les conditions sont...
    Stef61
    Stef61

    Stef61

    Niveau
    2
    1257 / 2000
    points
    Jean
    Jean

    Jean

    Niveau
    1
    162 / 750
    points
    Bonjour J'ai créé une fonction smart "De retour du travail" qui ferme le volet "velux Chambre 1" Si le détecteur d'ouverture de la porte d'entrée (C Entrée) est ouvert et SI...
  • Probleme reinitialisation détecteur ouverture IO ?

    Bonjour, ayant constaté plusieurs changements d'état consécutifs curieux lors de la remonté du volet de ma fenêtre en position fermer j'ai décidé de desinstaller le détecteur...
    Jean
    Jean

    Jean

    Niveau
    1
    162 / 750
    points
    Jean
    Jean

    Jean

    Niveau
    1
    162 / 750
    points
    Ce matin j'ai un message d'erreur à 1h24, 2h16, 2h23 sur mes autres capteurs "Les piles de votre capteur semblent usagées ou ce dernier est hors de portée. Contactez un...
  • Tahoma Premium - Faisabilité programmation scénario Smart ?

    Scénario #1 - Si le détecteur d'ouverture io (Ref. 2401362) détecte l'ouverture de ma porte d'entrée et que l'un des détecteurs d'ouverture de l'une de mes fenêtres renvoie...
    Jean
    Jean

    Jean

    Niveau
    1
    162 / 750
    points
    Jean
    Jean

    Jean

    Niveau
    1
    162 / 750
    points
    Je viens de recréer la programmation en prenant garde à la coche. Pas de changement. Mais curieusement j'ai lorsque j'ai ouvert puis fermer le velux et ensuite ouvert la...
  • Tahoma Premium - Faisabilité programmation scénario Smart ?

    Scénario #1 - Si le détecteur d'ouverture io (Ref. 2401362) détecte l'ouverture de ma porte d'entrée et que l'un des détecteurs d'ouverture de l'une de mes fenêtres renvoie...
    Jean
    Jean

    Jean

    Niveau
    1
    162 / 750
    points
    Jean
    Jean

    Jean

    Niveau
    1
    162 / 750
    points
    J 'ai fait l'acquisition de la box tahoma Premium et tenté de programmer le scénario "De retour à la maison". A l'ouverture de la porte d'entrée (capteur d'ouverture IO) si la...
  • Tahoma Premium et LED ?

    Bonjour, Je viens de mettre en service la Tahoma Premium que je viens d'acheter. Je n'ai pas trouvé dans la doc comment éteindre la LED de la box. En effet, cette box est dans...
    Antoine H.
    Antoine H.

    Antoine H.

    Niveau
    2
    1605 / 2000
    points
    Jean
    Jean

    Jean

    Niveau
    1
    162 / 750
    points
    J'accède maintenant au curseur de réglage de la LED de la box. Merci beaucoup
  • Tahoma Premium et LED ?

    Bonjour, Je viens de mettre en service la Tahoma Premium que je viens d'acheter. Je n'ai pas trouvé dans la doc comment éteindre la LED de la box. En effet, cette box est dans...
    Antoine H.
    Antoine H.

    Antoine H.

    Niveau
    2
    1605 / 2000
    points
    Jean
    Jean

    Jean

    Niveau
    1
    162 / 750
    points
    Dans mon espace mon compte il y a ecrit "Mon offre : Tahoma Premium"
  • Tahoma Premium et LED ?

    Bonjour, Je viens de mettre en service la Tahoma Premium que je viens d'acheter. Je n'ai pas trouvé dans la doc comment éteindre la LED de la box. En effet, cette box est dans...
    Antoine H.
    Antoine H.

    Antoine H.

    Niveau
    2
    1605 / 2000
    points
    Jean
    Jean

    Jean

    Niveau
    1
    162 / 750
    points
    Désolé Panneau de config complet
  • Tahoma Premium et LED ?

    Bonjour, Je viens de mettre en service la Tahoma Premium que je viens d'acheter. Je n'ai pas trouvé dans la doc comment éteindre la LED de la box. En effet, cette box est dans...
    Antoine H.
    Antoine H.

    Antoine H.

    Niveau
    2
    1605 / 2000
    points
    Jean
    Jean

    Jean

    Niveau
    1
    162 / 750
    points
    Ci-joint la photo de la config
Haut de page