Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J ai branche mon moteur de portail coulissant elixo 500 io et les cellules ne fonctionnent pas.
Les branchements sont:
- cellule TX reliée aux bornes 21 et 22
-...
je suis suis équipé d'une alarme protexiom gsm, et je n'arrive pas à acceder au menu somfy depuis l'adresse ip 192.168.0.***.
j'ai essayé la procédure de remise à zéro de...