Halima M.
Membre depuis le 04/04/2017
- 0 questions posées
- 7540 réponses
- 274 meilleures réponses (4%)
-
[MyFox]Installation suite à un déménagement : La connexion entre votre centrale et le serveur est interrompue.
Bonjour, J'ai déménagé et je souhaiterai installer mon système d'alarme dans mon nouveau logement. L'alarme fonctionnait très bien dans mon logement précédent (box orange) et...Bonjour Thomas, Les centrales connectées à une Freebox Révolution nécessitent d'une fixation d'adresse IP sur l'interface Free. Pour information, l'adresse MAC de la... -
Désactiver le mode nuit via Enki
Bonjour Depuis hier matin, ( et sans avoir fait aucun changement ) Le mode nuit ne se désactive plus via la box Enki Dans le journal des logs d'enki, j'ai bien une demande...Bonjour Olivier, Merci de ce retour. En effet, dans une vidéo on n'entend quasiment rien. Avez-vous essayé avec d'autres piles d'une marque différente et non-rechargeables... -
Problème autoprotection centrale HCPro ?
Bonjour, Nous venons d'avoir un déclenchement de l'alarme pour cause de Auto-protection déclenchée par votre centrale HomeControl Pro pourtant RAS dans la maison. Pouvez-vous...Bonjour Nicolas, L'alerte "auto-protection" indique que la centrale a été déplacée, volontairement ou non. Si vous êtes sûr que la centrale n'a pas bougée, il se peut que le... -
Télécommande EVOLOGY
Bonjour Suite à la suppression du site de mon ancienne alarme, je souhaite réinstaller les télécommandes sur une alarme EVOLOGY ou SOMFY. Je n'arrive pas à faire...Bonjour Jeannick, Les télécommandes Evology ne sont pas compatibles avec les systèmes Somfy. Vous pourrez donc réinstaller tous les équipements Evology sur les centrales... -
Detection de présence sans enregistrement (Basic)
Bonjour, la caméra intérieure a détecté une présence (réception de mail, alerte, notification, inscription dans activité récente), cependant l'enregistrement ne s'est pas...Bonjour David, Si la situation est toujours d'actualité, merci de revenir vers moi afin de vous communiquer par privé la procédure de retour à suivre. Bonne journée, -
Connexion impossible du boitier LINK sur la box orange live up 4
Bonjour j'ai configuré ma BOX orange en 2.4GHz , comme le forum le note dans le forum. j'ai reinitialisé le link plusieurs fois. je lance l'application somfy protect...Bonjour David, Si vous avez toujours le Link et que celui-ci ne s'installe toujours pas, nous pourrons le récupérer pour test et remplacement en cas de défaut. Merci de...
