Halima M.

Bonjour, Suite à une casse de ma camera après un orage, je voudrais installer ma camera achetée d'occasion (on n en trouve plus de neuve). Le propriétaire précédent me dit...

Bonjour. En tant que client et utilisateur des vos produits/application somfy protect je viens vous faire part d'une feature request qui répondrait à un de mes besoins et...

Bonjour, Depuis vendredi, impossible de reconnecter ma camera Myfox. La procédure fonctionne, la caméra se connecte au Wifi (visible dans le routeur) mais clignote en blanc...

Bonjour J'ai changé plusieurs fois de piles car j'avais le signal batterie déchargée. Actuellement le signal de la batterie est vide et pourtant mon badge continue de...

Ma caméra indoor est reliée à ma box mais n apparaît pas sur l appli. Lors de l installation, après lecture du code barre la caméra clignote blanc puis la led blanche reste fixe...

Je ne peux installer ce détecteur de fumée DO4003 Myfox car il me place en échec d'apprentissage et l'alarme est désarmée et le système ne le reconnait pas que faire ??

Bonjour, je voudrais modifier mon adresse postale et mon adresse Email principale sur mon compte MyFox. Pouvez vous m'indiquer la procédure à suivre?