Halima M.
Membre depuis le 04/04/2017
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Mise à jour Firmware Indoor Camera
Bonjour J'ai deux Somfy Indoor Camera et je viens de m'apercevoir via l'application que qu'elles n'avaient pas le même numéro de version (v2.3.10 pour l'une et v1.4.3 pour... -
Procédure pour prise en charge d'un Link à batterie HS (sous garantie) ?
Bonjour, je souhaiterais connaître la marche à suivre pour prise en charge d'un Link de kit MyFox Home Alarm acheté en décembre 2017 dans une grande enseigne de bricolage. Au... -
Somfy protect, déclenchement des sirènes alarme non activé.
Bonjour. Depuis le mois de mai 2018, j'ai un problème de mise en route des sirènes intérieures et extérieures alors que l'alarme n'est pas activée. J'ai contacté le... -
Problème de batterie ?
Bonjour, A chaque fois qu'il y a une coupure de courant ma Somfy One Plus s'éteint malgré la batterie intégrée. Pire encore lorsque le courant revient elle ne redémarre pas... -
Perte de mon installation sur appli
Bonjour, j'ai une installation Somfy Protect depuis mars 2018 qui fonctionne très bien, sauf qu'elle n'est plus visible sur l'appli Android. S'agit-il d'un problème de votre... -
nombreuse fausse alerte avec intellitag
le 16/07/2108 la sirène a été déplacée a 10h FAUX Ouverture détectée par l'intellitag de votre cuisine a 10h03 FAUX Ouverture détectée par l'intellitag de votre salle de bain...
