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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

philippe B.

Membre depuis le 13/04/2017

  • 2 questions posées
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • pb de live avec camera axis

    Bonjour Monsieur, Depuis le changement de ma box orange par une box bouygues, je ne parviens plus a recevoir le live de ma camera axis qui est reliée à mon alarme...
    philippe B.
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    Bonjour Jérôme, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Caméra soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
  • pb adresse ip bbox

    je viens de changer ma LiveBox pour une bbox, j'ai suivi le paramétrage indiqué par somfy mais j'ai un pb au niveau de l'étape 2d.en effet après avoir fait appliquer j'ai le...
    philippe B.
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    Bonjour Philippe,Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, pourriez-vous me transmettre une copie d'écran des menus "Réglages du réseaux" et "Réglages de...
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