Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je viens d'associer la sirène flash extérieure de mon ancienne alarme Protexial à ma nouvelle box Tahoma.
La sirène est bien visible dans l'onglet "autres Somfy", et...
J'utilise ma box Tahoma comme centrale d'alarme avec la sirène flash extérieure Somfy.
Malheureusement le volume de cette sirène est vraiment réglé au minimum en standard...
Non, quand cette sirène était raccordée à ma centrale Protexial le volume était satisfaisant, et on pouvait le régler depuis l'interface web Protexial.
C'est depuis que je...
J'ai raccordé la sirène flash extérieure de mon ancienne alarme Protexial à ma nouvelle box Tahoma, que j'utiise maintenant comme centrale d'alarme. Tout ça fonctionne bien...
J'espère vraiment que la prochaine mise à jour logicielle sur Tahoma permettra de réparer ce défaut.
En attendant, est il possible de régler le volume en utilisant les switches...
Bonjour,
je viens d'associer la sirène flash extérieure de mon ancienne alarme Protexial à ma nouvelle box Tahoma.
La sirène est bien visible dans l'onglet "autres Somfy", et...
J'ai trouvé finalement : dans l'onglet "ma sécurité", il faut cliquer sur l'icône "désactivé" se trouvant en haut à gauche, ce qui affiche un sous menu, et cliquer ensuite sur...