Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Tahoma Sirène Flash extérieure

J'utilise ma box Tahoma comme centrale d'alarme avec la sirène flash extérieure Somfy.
Malheureusement le volume de cette sirène est vraiment réglé au minimum en standard, (autant dire qu'on ne l'entend quasiment pas) et on ne peut pas régler ce volume avec l'interface Tahoma.
En attendant une mise à jour logicielle Tahoma qui corrige ce problème, est il possible de monter ce volume en utilisant les switches de la sirène ?

LETHION J.
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    Non, quand cette sirène était raccordée à ma centrale Protexial le volume était satisfaisant, et on pouvait le régler depuis l'interface web Protexial.
    C'est depuis que je l'utilise avec ma centrale Tahoma que le volume est au minimum (les piles sont neuves). Je pense qu'en agissant sur les switches ce serait possible, mais je n'ai pas le mode d'emploi de ces switches.

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