Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis quelques temps (environ un mois à deux mois) mes deux caméras Somfy Indoor Caméra se déconnectent régulièrement du WI-FI ce qui devient particulièrement agaçant...
Re bonjour Thomas,
Je pense que vous avez vu les autres messages précédents...
J’ai donc relancer ma box une première fois la caméra s’est déconnectée puis quelques temps...
Bonjour,
Depuis quelques temps (environ un mois à deux mois) mes deux caméras Somfy Indoor Caméra se déconnectent régulièrement du WI-FI ce qui devient particulièrement agaçant...
Bonjour Thomas,
Aujourd’hui lundi la caméra salon s’est déconnectée alors que je le rappelle cette caméra comme l’autre qui est restée en rade la semaine dernière était...
Bonjour,
Depuis quelques temps (environ un mois à deux mois) mes deux caméras Somfy Indoor Caméra se déconnectent régulièrement du WI-FI ce qui devient particulièrement agaçant...
Bonjour Thomas,
Du nouveau depuis ce matin, nous nous sommes absentés en début d’après-midi et donc nous avons mis l’alarme en marche…tout s’est bien passé jusqu’à notre retour...
Bonjour,
Depuis quelques temps (environ un mois à deux mois) mes deux caméras Somfy Indoor Caméra se déconnectent régulièrement du WI-FI ce qui devient particulièrement agaçant...
Bonjour Thomas,
Petite observation ce matin en rentrant de 2h30 de promenade avec mon chien…l’application m’indique que la caméra baie n’est plus connectée (vers 9h30), je n’ai...
Bonjour,
Depuis quelques temps (environ un mois à deux mois) mes deux caméras Somfy Indoor Caméra se déconnectent régulièrement du WI-FI ce qui devient particulièrement agaçant...
Bonjour Thomas,
Je ne comprend pas bien comment le 5ghz pourrait être ennuyeux avec les caméras...mais j’avais oublié de préciser hier qu’en dissociant le 2,4ghz et le 5ghz il...
Bonjour,
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Bonjour Thomas,
Merci pour votre message...et oui mes caméras ne sont plus sous garanties et je refuse de faire des tests!
Cependant je ne suis pas resté les bras croisés à...
Bonjour,
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Bonjour Thomas et Terence,
Visiblement tout cela n’avance pas beaucoup...
Les déconnections se produisent de manière aléatoires dans la journée et j’ai fait le constat que...
Bonjour,
Depuis quelques temps (environ un mois à deux mois) mes deux caméras Somfy Indoor Caméra se déconnectent régulièrement du WI-FI ce qui devient particulièrement agaçant...
Bonjour Thomas,
Des précisions enfin...Merci!
Donc je n’encombrerais plus le forum car vous avez accès à mes caméras...!
Cordialement.
JP
PS : Bonne journée à vous
Bonjour,
Depuis quelques temps (environ un mois à deux mois) mes deux caméras Somfy Indoor Caméra se déconnectent régulièrement du WI-FI ce qui devient particulièrement agaçant...
Bonjour Thomas et Terence,
Alors que la dernière caméra branchée et connectée fonctionnait encore hier et cette nuit…ce matin je constate encore le même dysfonctionnement...
Bonjour,
Depuis quelques temps (environ un mois à deux mois) mes deux caméras Somfy Indoor Caméra se déconnectent régulièrement du WI-FI ce qui devient particulièrement agaçant...