Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
bonjour, j'aurai voulu connaitre la référence des connecteurs de la batterie oximo wirefree afin d’ insérer un interrupteur entre la batterie et le moteur pour réinitialiser le...
Si vous voulez juste ré-initialiser le moteur, vous n'avez pas besoin de rajouter quoi que ce soit >>> vous enlevez le capot de la batterie, il y un switch sur la carte dédié a...
bonjour, mon volet ne bouge plus du tout quand j'appuie sur montée ou descente de l’émetteur Smoove RTS rien ne passe ,même si j'essais de reprogrammer l’émetteur le volet ne...
je possède un volet roulant filaire avec un télécommande becker type ec 541 et 4 autres volets roulant motorisés avec somfy solaire et une télécommande Télis 4 rts et je...
Bonjour Gérard,
Au moment du branchement, n'hésitez à revenir sur ce post si vous avez des difficultés, vous pourrez aussi faire des photos pour que l'on puisse vous aider...