Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je n'arrive plus à activer ma somfy one au travers de mon application Ios.
Redemarrage de ma box internet mais rien de mieux.
La somfy one est bien connecté au...
Merci pour votre retour. L'alarme etait connecté au réseau car elle répondait au ping.
Pour la reconnecter je l'ai debranché, une fois la batterie dechargé je l'ai rebranché...
Bonjour,
je n'arrive plus à activer ma somfy one au travers de mon application Ios.
Redemarrage de ma box internet mais rien de mieux.
La somfy one est bien connecté au...
Bonjour,
Suite au mail reçu ce jour à propos de la mise à jour Tahoma du 4 juillet, est il possible d'avoir plus de détails sur les nouveautés ?
Notemment sur...
Voila une bonne nouvelle. Je vais donc pouvoir investir dans une solution somfy one + !! et pouvoir réaliser mon scénario activation de l'alarme + fermeture de mes volets...