Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Je viens d’essayer de mettre en service ma somfy outdoor grise reçu aujourd’hui.
Je branche comme indiqué sur le mode opératoire.
Mise sous tension, il ne se passe rien, pas...
Bonjour Arnaud,
Il n'y a pas une préconisation spécifique pour l'emplacement de la lumière, mais vous pouvez vous servir de cette vidéo pour avoir une idée :
https://www...
Bonjour,
Depuis bientôt une semaine, je rencontre des problèmes avec mon alarme Myfox, ma sirène extérieur est hors de portée. (la barre "radio/wifi" est au plus bas...)...