Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je dispose de l'installation suivante :
1 Box Tahoma avec télécommande 5 bouton fournit
6 volet roulants equipé de module somfy rts
Après avoir passé pas mal...
Bonjour
Je dis simplement qu'à la base, cette télécommande est faite pour 2 choses : commander les modes de la Serenity et servir de TC relais pour enregistrer un portail...
Bonjour,
J'ai monté 6 micro module sur des volets roulants filaire somfy. 5 des 6 modules fonctionnent. Le dernier module fonctionne par a coup de façon aléatoire.
J'ai...
Bonjour Aurélien,
D'après les tests que vous avez effectués et les résultats obtenus, je vous confirme qu'il semblerait que votre Micro-module soit défectueux. Afin de gérer...