Christophe C.
Membre depuis le 24/05/2017
- 16 questions posées
- 57 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
Delai énorme pour les notifications push Tahoma V2
Bonjour, J'ai deux détecteurs d'ouverture de porte IO avec reference 2401362 que j'ai mis dans le gestionnaire de la box par le lien https://classic.tahomalink.com/ Ces...Bonjour Vanessa, Voici les informations demandées : Marque : APPLE iPhone 15 Pro et iPhone 15 Pro Max Les 2 iPhones sont sous iOS 18.5. La version de... -
Delai énorme pour les notifications push Tahoma V2
Bonjour, J'ai deux détecteurs d'ouverture de porte IO avec reference 2401362 que j'ai mis dans le gestionnaire de la box par le lien https://classic.tahomalink.com/ Ces...Bonjour Vanessa, Je ne comprends pas bien votre question. Pour recevoir ce type de notification, cela passe uniquement par des scénarios. La réponse est donc oui, il... -
TaHoma V2 - nouvelle application sur IOS - notification décalée
Bonjour, Depuis plusieurs mois j’ai un décalage à partir d’environs de 18h des notifications et le décalage augmente avec le temps. Et le matin vers 7h plus aucun décalage...Bonjour, Ce matin, les notifications sont catastrophiques (même décalage qu’à partir de 18h). Le problème de décalage à 18h est présent depuis plus de six mois, voire un... -
TaHoma V2 - nouvelle application sur IOS - notification décalée
Bonjour, Depuis plusieurs mois j’ai un décalage à partir d’environs de 18h des notifications et le décalage augmente avec le temps. Et le matin vers 7h plus aucun décalage...Oui, c’est identique. Voici l’image -
TaHoma V2 - nouvelle application sur IOS - notification décalée
Bonjour, Depuis plusieurs mois j’ai un décalage à partir d’environs de 18h des notifications et le décalage augmente avec le temps. Et le matin vers 7h plus aucun décalage...Oui, les notifications sont bien activées. Mon problème est le décalage a partir de 18h uniquement et tous les jours comme beaucoup de personne avec la TaHoma et les équipements... -
TaHoma V2 - nouvelle application sur IOS - notification décalée
Bonjour, Depuis plusieurs mois j’ai un décalage à partir d’environs de 18h des notifications et le décalage augmente avec le temps. Et le matin vers 7h plus aucun décalage...Bonjour Vanessa, Avez vous eu un retour ? Est ce prévu une solution pour corriger le problème ? Tous les soir c’est toujours le même problème notifications avec un délai trop... -
TaHoma V2 - nouvelle application sur IOS - notification décalée
Bonjour, Depuis plusieurs mois j’ai un décalage à partir d’environs de 18h des notifications et le décalage augmente avec le temps. Et le matin vers 7h plus aucun décalage...Oui, je suis aussi dans le domaine du SAV depuis de nombreuses années. Avant de solliciter je cherche et évite de solliciter pour rien. Il y a clairement un problème... -
TaHoma V2 - nouvelle application sur IOS - notification décalée
Bonjour, Depuis plusieurs mois j’ai un décalage à partir d’environs de 18h des notifications et le décalage augmente avec le temps. Et le matin vers 7h plus aucun décalage...Merci Jacky pour cette précision. Le problème est clairement identifié : il concerne les notifications, et plus précisément celles liées à la sécurité (incendie et intrusion)... -
TaHoma V2 - nouvelle application sur IOS - notification décalée
Bonjour, Depuis plusieurs mois j’ai un décalage à partir d’environs de 18h des notifications et le décalage augmente avec le temps. Et le matin vers 7h plus aucun décalage...Bonjour Jacky, Votre question me fait un peu peur ! Les 2 captures d’écran de mon iPhone dans mon message précédent montrent clairement un test effectué en 5G, puis un... -
TaHoma V2 - nouvelle application sur IOS - notification décalée
Bonjour, Depuis plusieurs mois j’ai un décalage à partir d’environs de 18h des notifications et le décalage augmente avec le temps. Et le matin vers 7h plus aucun décalage...Bonjour Vanessa, Avez vous eu un retour du ticket surtout que le problème est depuis plus de 6 mois. Les systèmes sécurités Somfy ne sont pas conforme sur les alertes...
