Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Bruno W.

Membre depuis le 27/05/2017

  • 1 question posée
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  • mon module GSM certainement hs ?

    Bonjour , Je viens d'installer une alarme Protéxial achetée il y a 2 semaines . L'installation s'est très bien passée , sauf le module GSM qui m'indique " échec de connexion...
    Bruno W.
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    Bonsoir, Je viens de remplacer le module gsm ainsi que l'antenne que mon revendeur m'a rapidement envoyés en chronopost avec un bon prépayé pour le retour . Tout fonctionne...
  • mon module GSM certainement hs ?

    Bonjour , Je viens d'installer une alarme Protéxial achetée il y a 2 semaines . L'installation s'est très bien passée , sauf le module GSM qui m'indique " échec de connexion...
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    Bonjour Thomas , Merci pour la réponse. Oui , l'antenne est bien vissée sur le module GSM, j'ai déjà eu niveau 42 F SFR et orange si mes souvenirs sont bons niveau 21 . J'ai...
  • mon module GSM certainement hs ?

    Bonjour , Je viens d'installer une alarme Protéxial achetée il y a 2 semaines . L'installation s'est très bien passée , sauf le module GSM qui m'indique " échec de connexion...
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    Ok, merci , je vais encore attendre ... Bonne soirée.
  • mon module GSM certainement hs ?

    Bonjour , Je viens d'installer une alarme Protéxial achetée il y a 2 semaines . L'installation s'est très bien passée , sauf le module GSM qui m'indique " échec de connexion...
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    Toujours pas de réponse .... Désolé d'insister mais j'aimerais bien que mon alarme neuve soit opérationnelle à 100% Cordialement. Bruno.
  • mon module GSM certainement hs ?

    Bonjour , Je viens d'installer une alarme Protéxial achetée il y a 2 semaines . L'installation s'est très bien passée , sauf le module GSM qui m'indique " échec de connexion...
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    Bonjour Jean Luc, Merci pour la réponse , je viens d'essayer ce matin le 9995 et j'ai : état 51 niveau 14 F SFR . J'attends le passage d'un yellow . Bon dimanche Bruno
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