Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Il me semble que ma tahoma V2 soit HS.
J'ai racheté une nouvelle tahoma v2 que je vais connectée.Ma question est .
Quel est la procédure de remplacement afin de...
Bonjour
Ma tahoma est allumée verte fixe depuis plusieurs jours et je n’est plus de fonctionnement .L’application tahoma ne fonctionne plus et les ordres de volet roulants non...
Bonjour
Essayez de faire un reset.
https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#video/CY0phXUOS8s
Si le problème persiste, attendez le contact d'un Yellow...