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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Pierre D.

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  • Impossible d'atteindre Protexium avec Iphone

    Bonjour, Apres avoir ouvert les ports 80 et 443 sur ma box SFR, il m'est toujours impossible de me connecter via l'Aplet SOMFY sur mon iphone. Avez vous une idee pour...
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    Merci beaucoup pour votre aide et votre patience Thomas
  • Impossible d'atteindre Protexium avec Iphone

    Bonjour, Apres avoir ouvert les ports 80 et 443 sur ma box SFR, il m'est toujours impossible de me connecter via l'Aplet SOMFY sur mon iphone. Avez vous une idee pour...
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    Tout cela est parfait, si besoin Antoine peut me joindre au téléphone. Bon courage à vous 2 Pierre
  • Impossible d'atteindre Protexium avec Iphone

    Bonjour, Apres avoir ouvert les ports 80 et 443 sur ma box SFR, il m'est toujours impossible de me connecter via l'Aplet SOMFY sur mon iphone. Avez vous une idee pour...
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    cet apres midi il faut dialoguer avec Antoine en direct car je ne suis pas disponible . Avez vous son telephone et adresse email ?
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    Bonjour, Apres avoir ouvert les ports 80 et 443 sur ma box SFR, il m'est toujours impossible de me connecter via l'Aplet SOMFY sur mon iphone. Avez vous une idee pour...
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    avec https://www.alarmsomfy.eu/ ça boucle dans le vide et rien ne se passe
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    Bonjour Thomas, oui bien sur. nous avons debranche du secteur l alarme, puis reconnecte puis http//alarmesomfy.net avec code 2480-03 et toujours rien
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    Bonjour, Apres avoir ouvert les ports 80 et 443 sur ma box SFR, il m'est toujours impossible de me connecter via l'Aplet SOMFY sur mon iphone. Avez vous une idee pour...
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    Thomas, nous attendons vos instructions...
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    nous avons fait la modification sur l'alarme, ci joint la copie ecran
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    dans l'onglet general j ai trouve serveur DNS 109 0 66 10 et 109 0 66 20 je suppose qu il s agit des DNS primaire et secondaire qu en pensez vous ?
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    voila pour la box, je ne sais quel est le modele
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