Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Existe un module particulier à acheter pour connecter la centrale au WIFI ?
J'ai lu que le module Somfy Protect Wi-Fi Bridge (référence : 1872545) pourrait faire le...
Bonsoir a Tous,
Je me permets de rebondir quant a la solution de passer par 123-SMS.net qui peut etre excellente.
Je me suis connecte on-line sur ma centrale, code...
Bonjour,
J'ai changé les piles de la centrale (Ok) et les piles de la sirène que j'ai vérifiées plusieurs fois et testées (1,6 volts) et la sirène extérieure ne fonctionne...
Bonjour,
Merci pour votre aide.
J'ai donc désinstallé et réinstallé virtuellement mon alarme.
et pas de résultat !!! jusqu'au moment ou , enfin un contact a été établi en...
Bonjour,
La fibre a été installée dans ma rue , j ai remarqué que l'adresse IP de la ligne ADSL a été change :
Ancienne :82.235.etc
Nouvelle : 88.163.etc
Depuis je ne peux...
Bonjour Thomas,
Ok donc j'avais bien de bonnes supposition à la coche près ! Je devrais passer en fibre sous peu, ce devrait être transparent si je comprends§
Merci beaucoup...
Bonjour,
Apres avoir ouvert les ports 80 et 443 sur ma box SFR, il m'est toujours impossible de me connecter via l'Aplet SOMFY sur mon iphone.
Avez vous une idee pour...
Exact, vous pouvez via le clavier activer uniquement la zone C. les 3 zones s'activant simultanément par appui sur ON.
L'intérêt d'activer l'une ou l'autre des 3 zones...
Bonjour,
je desire completer mon installation et securiser un un portail roulant situe à environ 20 m de la centrale avec le detecteur d'ouverture et un detecteur de mouvement...
Bonjour,
Bien sûr que c'est possible.
Je l'ai moi-même fait avec le DO de sol dont il faudra loger le module dans une boite Plexo IP54 et avec un DME.
Mon portail est à 30m...
Bonjour je possède le systeme Protexiom ultimate GSM et je desire ajouter et connecter Somfy Outdoor Camera Référence 2401560.
Cet achat est il compatible svp ?
merci d'avance...
Bonjour Pierre,
Non, ce n'est pas compatible (https://boutique.somfy.fr/somfy-outdoor-camera-blanche.html)
Cependant, vous pouvez l'installer de manière autonome.
Bonjour,
je viens d'acheter une prise intérieure Somfy et je désire piloter l’éclairage avec mon alarme Protexiom ultimate Gsm.
Comment procéder svp pour que cette prise...