Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Le visiophone V400 (acheté en juillet 2016) n'ouvre plus le portail Evolvia depuis 2 mois. Il l'ouvrait lors de l'installation, mais désormais les boutons du portillon...
Bonjour,
Le problème ne vient peut-être pas du visiophone, mais du câblage de la commande ou du boîtier électronique Evolvia...
Comment diagnostiquez-vous une panne du V400 ?
Le PIN est déjà utilisé (alors que la matériel est neuf...) ce qui m'empêche de configurer la centrale TAHOMA.
Merci de la réinitialiser à distance si vous pouvez et de me...
Bonsoir,
cette boxe avait déjà été activé mais pas complétement remise à zéro.
Celle-ci doit être diponible pour l'activation maintenant.
cordialement,
Cédric