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    Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Domotique

    Activation de la centrale TAHOMA ?

    Capture d’écran 2017-07-13 à 23.16.07.png Capture d’écran 2017-07-13 à 23.16.07.png
    Capture d’écran ...
    200 ko
    13 juillet 2017
    Traité

    Le PIN est déjà utilisé (alors que la matériel est neuf...) ce qui m'empêche de configurer la centrale TAHOMA.
    Merci de la réinitialiser à distance si vous pouvez et de me fournir un PIN valable (la centrale est branchée).
    Bien cordialement,

    Capture d’écran 2017-07-13 à 23.16.07.png Capture d’écran 2017-07-13 à 23.16.07.png
    Capture d’écran ...
    200 ko
    13 juillet 2017
    Traité
    Sébastien M.
    Sébastien M.

    Sébastien M.

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    3 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Sébastien M.
    Date
    13 juillet 2017
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
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    Réponses

    Philippe H.

    Philippe H.

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    Bonjour
    mettez ici votre code pin et un yellow pourra traiter votre probleme, mais pas avant la semaine prochaine
    Bon WE

    Nom de l'auteur
    Philippe H.
    Date
    réponse
    r
    Sébastien M.
    Sébastien M.

    Sébastien M.

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    Le code est dans la capture d'écran liée au message : 1201-1807-6926

    Nom de l'auteur
    Sébastien M.
    Date
    réponse
    r
    Cédric V.

    Cédric V.

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    Bonsoir,

    cette boxe avait déjà été activé mais pas complétement remise à zéro.

    Celle-ci doit être diponible pour l'activation maintenant.
    cordialement,

    Cédric

    Nom de l'auteur
    Cédric V.
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