Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'application Somfy Protect est de nouveau fonctionnelle. Si vous rencontrez toujours des soucis, nous conseillons de désinstaller et réinstaller votre application.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et travaillent actuellement pour qu'il ne se reproduise plus à l'avenir.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

rob R.

Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:

Membre depuis le 21/07/2017

  • 5 questions posées
  • 10 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Compatibilité matériel DEXXO PRO RTS?

    Bonjour On m'a fourni une DEXXO PRO 800 RTS qui est installé et fonctionne très bien. J'ai ensuite acheté les cellules photoélectriques du site. Je voulais savoir si le...
    rob R.
    rob R.

    rob R.

    Niveau
    1
    123 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    rob R.
    rob R.

    rob R.

    Niveau
    1
    123 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Merci mais vous ne répondez pas à ma question. Je n'ai pas de pb avec le process des paramètres, juste avec le P0. Je souhaiterai le faire fonctionner en séquentiel + fermeture...
  • Compatibilité matériel DEXXO PRO RTS?

    Bonjour On m'a fourni une DEXXO PRO 800 RTS qui est installé et fonctionne très bien. J'ai ensuite acheté les cellules photoélectriques du site. Je voulais savoir si le...
    rob R.
    rob R.

    rob R.

    Niveau
    1
    123 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    rob R.
    rob R.

    rob R.

    Niveau
    1
    123 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Pardon je n'ai pas été assez clair: la connexion fonctionne très bien après avoir relié les pins C et NC. Par contre dans la notice il y a 3 modes auto associés au paramètre P0...
  • Compatibilité matériel DEXXO PRO RTS?

    Bonjour On m'a fourni une DEXXO PRO 800 RTS qui est installé et fonctionne très bien. J'ai ensuite acheté les cellules photoélectriques du site. Je voulais savoir si le...
    rob R.
    rob R.

    rob R.

    Niveau
    1
    123 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    rob R.
    rob R.

    rob R.

    Niveau
    1
    123 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Sans compter les explications sur l'éclairage clignotement "boite de nuit". Où puis je trouver sa signification?
  • Compatibilité matériel DEXXO PRO RTS?

    Bonjour On m'a fourni une DEXXO PRO 800 RTS qui est installé et fonctionne très bien. J'ai ensuite acheté les cellules photoélectriques du site. Je voulais savoir si le...
    rob R.
    rob R.

    rob R.

    Niveau
    1
    123 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    rob R.
    rob R.

    rob R.

    Niveau
    1
    123 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    OK très clair merci. La notice du DEXXO est clair, mais celle des cellules mettent le doute. Par contre j'ai une autre question: Le paramètre P0 pour la fermeture auto de la...
  • Compatibilité matériel DEXXO PRO RTS?

    Bonjour On m'a fourni une DEXXO PRO 800 RTS qui est installé et fonctionne très bien. J'ai ensuite acheté les cellules photoélectriques du site. Je voulais savoir si le...
    rob R.
    rob R.

    rob R.

    Niveau
    1
    123 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    rob R.
    rob R.

    rob R.

    Niveau
    1
    123 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Merci Quel est le modèle de DEXXO pro qui utilise le mode bus?
  • Fermeture séquentiel + automatique sur DEXXO PRO

    Bonjour, j'ai posé un moteur DEXXO PRO et je souhaiterai activer la fermeture auto de la porte. Cependant je n'ai pas de cellule photoélectrique et cela ne semble pas possible...
    rob R.
    rob R.

    rob R.

    Niveau
    1
    123 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    rob R.
    rob R.

    rob R.

    Niveau
    1
    123 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    N'y a-t-il pas d'autres modèles moins cher compatible?
  • Télécommande keygo?

    Bonjour, j'ai acheté deux télécommandes keygo pour commander le même VR. J'ai synchroniser la première sans pb sur le bouton principale. Lorsque j'ai essayé avec la deuxième...
    rob R.
    rob R.

    rob R.

    Niveau
    1
    123 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    rob R.
    rob R.

    rob R.

    Niveau
    1
    123 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonjour, J'ai enfin eu le temps de m'y repencher. cela a fonctionné, merci beaucoup pour l'idée. Sur la notice on peut en fait même tester dans quel mode on est.
  • Télécommande keygo?

    Bonjour, j'ai acheté deux télécommandes keygo pour commander le même VR. J'ai synchroniser la première sans pb sur le bouton principale. Lorsque j'ai essayé avec la deuxième...
    rob R.
    rob R.

    rob R.

    Niveau
    1
    123 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    rob R.
    rob R.

    rob R.

    Niveau
    1
    123 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bien sur puisque j'ai réussi à programmer deux boutons
  • Télécommande ne fonctionne plus: désynchro?

    Bonjour, j'ai un VR SOMFY basic avec plusieurs télécommande RTS. Ma télécommande RTS a d'un coup plus fonctionné, c-a-d que je pouvais l'appairer avec un autre VR mais...
    rob R.
    rob R.

    rob R.

    Niveau
    1
    123 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    rob R.
    rob R.

    rob R.

    Niveau
    1
    123 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Je parlais de la télécommande? Pas moyen de resynchroniser?
  • Télécommande ne fonctionne plus: désynchro?

    Bonjour, j'ai un VR SOMFY basic avec plusieurs télécommande RTS. Ma télécommande RTS a d'un coup plus fonctionné, c-a-d que je pouvais l'appairer avec un autre VR mais...
    rob R.
    rob R.

    rob R.

    Niveau
    1
    123 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    rob R.
    rob R.

    rob R.

    Niveau
    1
    123 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Je pense que le pb vient d'une désynchro du rolling code de la télécommande: n'y a-t-il pas un moyen de le réinitialiser sans perdre les autres télécommandes enregistrées sur ce...
Haut de page

© Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique