Forum Somfy

Moteur volet roulant io et garantie

Ayant fait installer des volet roulant et exigeais des moteur somfy io ( pour la tahoma). Je me retrouve aujourd hui embêtée car ils sont de 2017 décembre et depuis une semaine...

isabelle B.

isabelle B.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: isabelle B.

Date: 4 février 2019

: il y a presque 7 ans

question: q

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Anonyme

Anonyme

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Bonjour isabelle, Seul votre installateur est habilité à gérer votre SAV..! Dans le cas où il fait la sourde oreille, faites lui un AR, souvent ca suffit...! Sachez que...

Nom de l'auteur: Anonyme

Date: 5 février 2019

: il y a presque 7 ans

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Connections visidom ic100 impossible et instable

Bonjour depuis le mois d août 2017 nous avons une alarme rts et l camera ic100 visidom. Tout fonctionnait très bien. Mais depuis le 23 décembre il est quasiment impossible de...

isabelle B.

isabelle B.

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Nombre de réponses: 3 réponses

Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: isabelle B.

Date: 5 janvier 2018

: il y a presque 8 ans

question: q

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Thomas M.

Thomas M.

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: Equipe

Bonjour Isabelle, D'après les tests effectués et les résultats obtenus, il semblerait que votre Caméra soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 10 janvier 2018

: il y a presque 8 ans

réponse: r

1501249659797314956992.jpg

: 15012496597973149...

: 2,9 Mo

: 28 juillet 2017

: Traité

Opération été 2017

Je me suis inscrite le 20 juillet pour être dans les 300 premiers, il est dit que nous devons recevoir un mail avec un PDF à renvoyer. Mais le 28 toujours pas de PDF reçu. Juste...