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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Joël P.

Membre depuis le 02/08/2017

  • 5 questions posées
  • 54 réponses
  • 1 meilleure réponse (2%)
  • Problème état home keeper sur Somfy protect

    Bonjour, J'ai un petit soucis aléatoire avec le fonctionnement de la Home Keeper lorsque je désactive l'alarme avec le clavier (Code ou badge). L'alarme se désactive...
    Joël P.
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    Bonjour, Mauvaise nouvelle le problème est réapparu aujourd'hui. J'ai dû désactiver l'alarme avec l'application 10min après car elle restait en "Activée" sur l'application...
  • Problème état home keeper sur Somfy protect

    Bonjour, J'ai un petit soucis aléatoire avec le fonctionnement de la Home Keeper lorsque je désactive l'alarme avec le clavier (Code ou badge). L'alarme se désactive...
    Joël P.
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    Bonjour, Je me permet de faire un retour, depuis un peu plus d'un mois le problème n'est pas revenu. Une MAJ de la centrale à été faite ? J'avais aussi quelques soucis de...
  • Scénario Home Keeper Pro et ampoules Philips Hue

    Bonjour à tous, Savez-vous s'il est possible d'associer les ampoules Philips Hue (avec le bridge Hue installé sur la tahoma) au scénario de dissuasion d'une alarme Home...
    Olivier
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    Il faut aller dans l'interface Tahoma sur PC dans configuration / Autre Somfy et + Ajouter. Après c'est guidé pas à pas. Mais en faisant un scénario avec ce capteur sur...
  • Scénario Home Keeper Pro et ampoules Philips Hue

    Bonjour à tous, Savez-vous s'il est possible d'associer les ampoules Philips Hue (avec le bridge Hue installé sur la tahoma) au scénario de dissuasion d'une alarme Home...
    Olivier
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    Bonjour, Pas sûr que ça fonctionne avec la pré-alarme. Il faut faire un test pour voir. C'est possible de mettre le détecteur façade sur la Tahoma mais le scénario va...
  • Scénario Home Keeper Pro et ampoules Philips Hue

    Bonjour à tous, Savez-vous s'il est possible d'associer les ampoules Philips Hue (avec le bridge Hue installé sur la tahoma) au scénario de dissuasion d'une alarme Home...
    Olivier
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    Bonjour, C'est possible en utilisant la Tahoma comme intermédiaire : - Associer la Home Keeper à la Tahoma - Dans l'interface Tahoma sur PC, allez dans configuration...
  • Probleme avec la home keeper pro?

    Bonjour, j'ai rencontré un petit problème avec la home keeper pro + a 2 reprises : j'ai mis un détecteur d'ouvrant sur la porte d'entrée et aussi 1 détecteur de mouvement dans...
    Guillaume M.
    Guillaume M.

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    Bonjour Thomas, Le problème c'est que je dois attendre 2 min à chaque activation pour que l'alarme s'active et que je puisse ouvrir la porte d'entrée et ensuite désactiver...
  • Probleme avec la home keeper pro?

    Bonjour, j'ai rencontré un petit problème avec la home keeper pro + a 2 reprises : j'ai mis un détecteur d'ouvrant sur la porte d'entrée et aussi 1 détecteur de mouvement dans...
    Guillaume M.
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    Bonjour Thomas A chaque fois que je désactive l'alarme avec le badge, il y'a le détecteur de la porte d'entrée qui va réagir mais il y'a une tempo de 15 sec. Je n'ai aucun...
  • Probleme avec la home keeper pro?

    Bonjour, j'ai rencontré un petit problème avec la home keeper pro + a 2 reprises : j'ai mis un détecteur d'ouvrant sur la porte d'entrée et aussi 1 détecteur de mouvement dans...
    Guillaume M.
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    Bonsoir, Je viens à l'instant d'avoir le problème (23/09/2020 à 18H30). J'ai désactivé l'alarme avec le badge et la caméra ne s'est pas rétractée puis enclenchement du...
  • Probleme avec la home keeper pro?

    Bonjour, j'ai rencontré un petit problème avec la home keeper pro + a 2 reprises : j'ai mis un détecteur d'ouvrant sur la porte d'entrée et aussi 1 détecteur de mouvement dans...
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    Bonjour Thomas Pour l'instant ce problème n'est pas revenu depuis le mois dernier car je n'utilise très peu le badge. Je vais essayer de n'utiliser que le badge pour voir si...
  • Probleme avec la home keeper pro?

    Bonjour, j'ai rencontré un petit problème avec la home keeper pro + a 2 reprises : j'ai mis un détecteur d'ouvrant sur la porte d'entrée et aussi 1 détecteur de mouvement dans...
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    Bonjour, J'ai oublié de préciser que j'ai une home keeper pro. Elle est "raccordée" à la Tahoma pour activer un scénario lors d'une alarme. Quand je parlais de la centrale...
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