Véro F.
Membre depuis le 04/08/2017
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Comment gérer le cycle de vie des comptes dans Somfy Protect ?
Bonjour, Dans SomfyKeys, je pouvais gérer le début et la fin de validité d'un code d'accès associé à la serrure/clavier numérique. Depuis la migration sur SomfyProtect...Merci Jacky M pour votre réponse. "Version actuelle" laisse à penser que la fonctionnalité sera restaurée dans une prochaine release. Auriez vous par exemple une date de... -
Peut on retrouver la fonctionnalité de la gestion des codes avec calendrier dans SOMFY PROTECT?
Bonjour, Est il prévu de retrouver la fonctionnalité de la gestion de l'activation des codes que nous avions sur SOMFY KEYS? Notamment le paramétrage d'un jour et d'une...Bonjour, Je rencontre je pense le même probleme: impossible, depuis la migration sur Somfy Protect, de gérer le debut et la fin de validité des codes rattachés à une serrure... -
problème application serrure connectée
Bonjour, l'application reste bloquée soit sur le mot de passe, soit sur le code pin ! Marre de rester bloqué devant sa porte sans pouvoir entrer. Sachant que quand cela...francoise K bonjour, Je vous invite à apeller Support Somfy et demandez Stephane exclusivement c'est apparement le seul ayant une bonne connaissance de ce produit et il pourra... -
problème application serrure connectée
Bonjour, l'application reste bloquée soit sur le mot de passe, soit sur le code pin ! Marre de rester bloqué devant sa porte sans pouvoir entrer. Sachant que quand cela...Bonjour, comme je vous le disais et je vous le confirme il n' y a eu qu'un compte par téléphone ! donc pourquoi cela ne fonctionne pas ? je prends du temps à renseigner toutes... -
problème application serrure connectée
Bonjour, l'application reste bloquée soit sur le mot de passe, soit sur le code pin ! Marre de rester bloqué devant sa porte sans pouvoir entrer. Sachant que quand cela...bonjour, en réponse à Gladys : Même compte propriétaire, chaque clef à son propre email, (est ce un problème si on se sert du même lien pour créer une 2eme clef ?) pas de badge... -
problème application serrure connectée
Bonjour, l'application reste bloquée soit sur le mot de passe, soit sur le code pin ! Marre de rester bloqué devant sa porte sans pouvoir entrer. Sachant que quand cela...Bonjour, J'ai envoyé une clef électronique du 07/09/17 à 17H au 10/09/17 à 12h. Et la personne à eu accès le 07/09/17 16h ce jour !!! soit un peu plus d'une heure avant... -
problème application serrure connectée
Bonjour, l'application reste bloquée soit sur le mot de passe, soit sur le code pin ! Marre de rester bloqué devant sa porte sans pouvoir entrer. Sachant que quand cela...Voici d'autres messages d'erreur. -
problème application serrure connectée
Bonjour, l'application reste bloquée soit sur le mot de passe, soit sur le code pin ! Marre de rester bloqué devant sa porte sans pouvoir entrer. Sachant que quand cela...Bonjour, vous avez les versions et copies d'écran.... avez vous pu voir tous ces bugs ? car cela fait plus d'un mois que je vous sollicite pour divers problèmes mais à ce jour... -
problème application serrure connectée
Bonjour, l'application reste bloquée soit sur le mot de passe, soit sur le code pin ! Marre de rester bloqué devant sa porte sans pouvoir entrer. Sachant que quand cela...bonjour, Voici les versions : Archos 50E Hélium Android 5.2 Wiko Birdy Android 4.4.2 merci -
problème application serrure connectée
Bonjour, l'application reste bloquée soit sur le mot de passe, soit sur le code pin ! Marre de rester bloqué devant sa porte sans pouvoir entrer. Sachant que quand cela...Merci Jean luc, car je suis complètement perdue, 3 serrures connectée achetée cout 837€ en pleine confiance car marque réputée SOMEFY et impossible de m'en servir correctement.
