Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai depuis l'obtention de ma Frebox Revolution je n'arrive plus à accéder à l'interface PC de mon alarme Protexiom.
J'ai pourtant suivi points par points et...
Bonjour,
Comme indiqué précédemment, la procédure a été faite conformément à tout ce qui est décrit, y compris concernant l'ouverture des ports.
Cordialement
Bonjour,
J'ai depuis l'obtention de ma Frebox Revolution je n'arrive plus à accéder à l'interface PC de mon alarme Protexiom.
J'ai pourtant suivi points par points et...
Bonjour,
Merci pour ces informations.
Néanmoins l'accès donné par cette passerelle ne me donne accès qu'à "mes images" mais je n'ai pas de caméra IP; je voudrais pouvoir...
Bonjour,
J'ai depuis l'obtention de ma Frebox Revolution je n'arrive plus à accéder à l'interface PC de mon alarme Protexiom.
J'ai pourtant suivi points par points et...
Bonjour et merci pour votre réponse.
Concernant le numéro de la centrale : 522336. Le module IP a le numéro 2480-01.
Ci-joint le paramétrage réseau en copie d'écran. J'ai...
Bonjour,
J'ai depuis l'obtention de ma Frebox Revolution je n'arrive plus à accéder à l'interface PC de mon alarme Protexiom.
J'ai pourtant suivi points par points et...
Bonjour,
Je n'ai jamais réussi à faire reconnaître l'alarme par le site d'accès distant bien que tout semble avoir été paramétré au mieux.
L'accès par le réseau local...