Cyril B.
Membre depuis le 25/08/2017
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Suite changement de FAI, mon appli ne reconnait plus ma SOMFY ONE et mes tentatives de réinitialisation ont échoué?
1) suite à un changement de FAI, j'ai perdu la communication entre mon appli SOMFY protect et ma SOMFY ONE. J'ai essayé de la réinitialiser (décharge batterie, bouton reset...Bonjour Thomas, Suite à un échange avec le SAV, j'ai pu bénéficier d'un changement standard. Ma nouvelle SOMFY ONE est opérationnelle :)
