Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Rémi B.

Membre depuis le 30/08/2017

  • 1 question posée
  • 13 réponses
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  • Changement routeur

    plus d'accès à distance. J'ai effectué la procédure complète de réinitialisation du module IP de la centrale, créer un adresse fixe de la centrale :229,ouvert les ports 80 et 443.
    Rémi B.
    Rémi B.

    Rémi B.

    Niveau
    1
    137 / 750
    points
    Consultations
    consultée 231 fois
    Nombre de réponses
    24 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Rémi B.
    Date
    30 août 2017
    il y a environ 9 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Rémi, Je vous informe qu'après vérification avec nos serveurs votre système d'alarme communique bien avec ces derniers, mais l'accès à distance n'est pas fonctionnel...
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
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