Chers utilisateurs,

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Michel G.

Membre depuis le 02/09/2017

  • 2 questions posées
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  • Visiophone V500 et portail Evolvia 400

    Bonjour je viens de mettre en service mon portail Evolvia 400, mon visiophone V500 l'était déjà, ainsi qu'un Tahoma. Je ne suis pas parvenu à connecter le portail en RTS...
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    Cà a marché presque du premier coup, moins de 5' essais compris. Il faut cependant sur le moniteur cliquer sur la flèche vers le HAUT. Et apparemment le point de contact avec...
  • Connexion V500 Tahoma

    J'ai acheté et monté un portail V500 et un boîtier Tahoma. Les deux marchent séparément. Tahoma a déjà reconnu mes volets et ma camera intérieure. Mais je n'arrive pas à...
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    En fait dans le kit Tahoma il y a bien une télécommande que j'ai trouvée et qui est reconnue. La notice p7 dit "Usage complémentaire : La télécommande sert également de relais...
  • Connexion V500 Tahoma

    J'ai acheté et monté un portail V500 et un boîtier Tahoma. Les deux marchent séparément. Tahoma a déjà reconnu mes volets et ma camera intérieure. Mais je n'arrive pas à...
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    Pardonnez moi d'insister mais je me souviens maintenant que avant l'achat j'avais lu qu'il existait une "télécommande" indépendante qui permettait de déclencher le portier sans...
  • Connexion V500 Tahoma

    J'ai acheté et monté un portail V500 et un boîtier Tahoma. Les deux marchent séparément. Tahoma a déjà reconnu mes volets et ma camera intérieure. Mais je n'arrive pas à...
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    Merci c'est hélas très clair, et bravo pour la réactivité. M
  • Connexion V500 Tahoma

    J'ai acheté et monté un portail V500 et un boîtier Tahoma. Les deux marchent séparément. Tahoma a déjà reconnu mes volets et ma camera intérieure. Mais je n'arrive pas à...
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    Flûte alors. Donc pas d'accès Tahoma à la gâche électrique ni a la camera du portier. Y a t'il d'autres portiers de la gamme compatibles? Et pour le portail Evolvia 400? il...
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