Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Suite à la l'arrêt de mon thermostat connecté radio, serait-il possible de supprimer le thermostat associé à mon compte ?
Code PIN : 1733-0274-1814
Je vous...
Bonjour
Pouvez vous svp supprimer le code PIN: 1816-0563-4129 du thermostat connecté car déja activer.
Je n'arrive pas à faire l'installation
Salutations
Bonjour Nathan,je vous invite a remplir le formulaire du lien ci-dessous : https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotiqueBonne journée.