Question en attente de réponse
Suppression code pin thermostat connecte
Bonjour
Pouvez vous svp supprimer le code PIN: 1816-0563-4129 du thermostat connecté car déja activer.
Je n'arrive pas à faire l'installation
Salutations
Réponses
Bonjour Nathan,
je vous invite a remplir le formulaire du lien ci-dessous :
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Ouverture Portail IXENGO avec Assistant vocal Android Auto et code PIN ?
Bonjour, Depuis environ 2 semaines, je ne peux plus ouvrir mon portail motorisé IXENGO 3S io en utilisant la commande vocale de Google Assistant sur mon téléphone et surtout...Bonjour Vanessa, Oui, bien sûr chacun de renvoie la balle, Google affirme que le code PIN est rendu obligatoire par l'application Tahoma, mais qu'actuellement son nouvel... -
Code pin deja associé thermostat connecté?
Bonjour, Apres plus d un mois d absence a la maison, le thermostat (5129439B) n est plus visible sur l application. J essai une nouvelle connexion mais le code pin est...Bonjour Yoann, Je viens de réinitiliser le thermostat suite à votre demande. Vous pouvez le réinstaller. Bonne journée, -
impossibilité de se connecter a l'application thermostat
Bonjour, Depuis un certain moment je n'est plus la possibilité de me connecter à l'application "Thermostat connecté" . systématiquement, l'application me demande de scanner... -
Clignotement Thermostat Filaire io - Rail Din
Bonjour, Je me permets de vous contacter car mon thermostat connecté IO filaire compatible avec Tahoma Rail Din ne fonctionne plus à ce jour. Je suis installée depuis un...Bonjour Audrey, Je vais me renseigner concernant ce délai prolongé et reviendrai vers vous par mail dès que j’aurai un retour. Bonne journée, -
KIT de connectivité d'occasion bloqué (PIN déjà activé)
Bonjour, J'ai revendu mon Kit connectivité il y a peu et malheureusement sans le supprimer de mes installations SOMFY. Le nouvel acquéreur tente désespérément de l'installer...Bonjour Romain, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée
-
-
-
