Rodolphe J.
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retraité
Membre depuis le 08/09/2017
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perte connexion caméra AXIS 1011?
Bonjour, J'ai ma caméra AXIS 1011 branchée sur la live box-Play 3 qui perd régulièrement la connexion avec mon réseau wifi. cela arrive à peu près tous les 6/7 jours. Que...Bonsoir Jean-Luc, C'est une caméra SOMFY qui est branchée sur une alarme PROTEXIOM (587339) -
reprogrammer motorisation exavia 500 suite changement de pilier et de cote?
Bonjour, J'ai remis en place ma motorisation Exavia 500 de portail suite à la pose de pierre de parement sur les piliers qui a nécessité un changement des cotes A et B...Bonjour Thomas et Michel, je vous remercie pour vos conseils. J'ai pu grâce à vous appliquer les bonnes procédures et déprogrammer comme je le voulais un de mes télécommandes... -
reprogrammer motorisation exavia 500 suite changement de pilier et de cote?
Bonjour, J'ai remis en place ma motorisation Exavia 500 de portail suite à la pose de pierre de parement sur les piliers qui a nécessité un changement des cotes A et B...Bonjour Michel, Je vous remercie pour votre aide. J'ai suivi vos conseils et mon portail fonctionne parfaitement. Une petite question : est il possible de déprogrammer une... -
connextion à distance impossible sur mon alarme ?
"Données reçues invalides. Veuillez vous reconnecter". J' ai constaté que l' IP de l'alarme avait changé ainsi que l'interface Somfy sur le pc. Avec cette interface, je ne...Bonsoir à tous Mon problème d'accès à distance est résolu. Le SAV d'Orange à fait un changement de la live box et tout est rentré dans l'ordre. je remercie Thomas, Jean-Luc... -
connextion à distance impossible sur mon alarme ?
"Données reçues invalides. Veuillez vous reconnecter". J' ai constaté que l' IP de l'alarme avait changé ainsi que l'interface Somfy sur le pc. Avec cette interface, je ne...Merci Jean-Luc de votre réponse. La technicienne doit m'appeler à 11h00. Je pourrai lui dire que ce n'est pas nécessaire. -
connextion à distance impossible sur mon alarme ?
"Données reçues invalides. Veuillez vous reconnecter". J' ai constaté que l' IP de l'alarme avait changé ainsi que l'interface Somfy sur le pc. Avec cette interface, je ne...Bonjour, Ce matin, j'ai eu une technicienne d'Orange qui est intervenu pour mon problème d' accès à distance. Elle me dit que je devais avoir un compte chez somfy et un mot de... -
connextion à distance impossible sur mon alarme ?
"Données reçues invalides. Veuillez vous reconnecter". J' ai constaté que l' IP de l'alarme avait changé ainsi que l'interface Somfy sur le pc. Avec cette interface, je ne...Bonjour Thomas, Les D.N.S primaire et secondaire qui sont dans le menu "Réglages du réseaux" de l'interface PC correspondent bien à ceux qui sont dans l'onglet D.N.S. de ma... -
connextion à distance impossible sur mon alarme ?
"Données reçues invalides. Veuillez vous reconnecter". J' ai constaté que l' IP de l'alarme avait changé ainsi que l'interface Somfy sur le pc. Avec cette interface, je ne...le numéro de mon transmetteur est le 587339 -
connextion à distance impossible sur mon alarme ?
"Données reçues invalides. Veuillez vous reconnecter". J' ai constaté que l' IP de l'alarme avait changé ainsi que l'interface Somfy sur le pc. Avec cette interface, je ne...Jean-Luc, Ou dois aller je pour trouver le n° à 6 chiffres de la centrale? -
connextion à distance impossible sur mon alarme ?
"Données reçues invalides. Veuillez vous reconnecter". J' ai constaté que l' IP de l'alarme avait changé ainsi que l'interface Somfy sur le pc. Avec cette interface, je ne...Bonjour Olivier, Sur vos conseils, j'ai renseigné les DNS de la live box (voir les photos). je n'ai pas pour autant accès à distance à ma centrale.
