Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Da C.

Membre depuis le 14/09/2017

  • 1 question posée
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  • Notification sonore sirène déclenchée par le bruit ?

    Bonjour, J'ai remarqué un comportement étrange sur mon installation SOMFY Protect Home Alarm : lors d'un bruit assez fort dans la maison (par exemple mon bébé qui hurle :-) )...
    Da C.
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    Bonjour, Cela vient de se produire aujourd’hui Lundi 2 Octobre 2017 autour de 20h03. Merci de votre aide. Cordialement.
  • Notification sonore sirène déclenchée par le bruit ?

    Bonjour, J'ai remarqué un comportement étrange sur mon installation SOMFY Protect Home Alarm : lors d'un bruit assez fort dans la maison (par exemple mon bébé qui hurle :-) )...
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    Bonjour Jorge, Ca ressemblerait en effet au son qui se produit lorsque l'on bouge la sirène, mais dans le cas présent cela n'est pas le cas car celle-ci est fixée au mur en...
  • Notification sonore sirène déclenchée par le bruit ?

    Bonjour, J'ai remarqué un comportement étrange sur mon installation SOMFY Protect Home Alarm : lors d'un bruit assez fort dans la maison (par exemple mon bébé qui hurle :-) )...
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    Ça a été mon premier réflexe, et il n'y a aucune entrée relative à cela dans le journal d'activité...
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