Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Stephen F.

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  • 5 questions posées
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  • Est ce que les interfaces de chauffage io commandent des radiateurs avec fils pilotes 2 ordres

    Bonjour, Est ce que les interfaces de chauffage io peuvent contrôler des radiateurs avec des fils pilotes 2 ordres, si oui est ce que l’interface tahoma peut être simplifiée...
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    Dommage que cela ne fonctionne pas avec 2 ordres, j’ai vu des systèmes avec diodes qui pourraient résoudre ce problème. En tous cas merci beaucoup pour avoir pris le temps de...
  • Probleme de connection avec site xxx.alarmesomfy.net

    Bonjour, Depuis quelques semaines, j'ai perdu la possibilité de me connecter au site xxx.alarmesomfy.net. J'ai consulté les forums et apres avor fermé les ports de ma freebox...
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    Bonjour Anna, Bonjour, L'adresse de la box n'a pas changée, en entrant 192.168.0.254 j'arrive toujours sur la page d'info de la box (désolé pour la reponse tardive, j’avais...
  • Alexa ne detecte plus les scenarios Tahoma qui incluent l’ouverture de velux

    Bonjour, J’ai une box Tahoma depuis quelques années, des volets Somfy IO, des velux IO, et depuis cet été un assistant Alexa. Depuis quelques semaines, Alexa ne lancait plus...
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    Bonjour, effectivement, tous les nouveaux scenarios Tahoma qui incluent une ouverture ou fermeture de fenetre n’appaissent pas lors d’une recherche de « scene » dans Alexa. Cela...
  • Probleme de connection avec site xxx.alarmesomfy.net

    Bonjour, Depuis quelques semaines, j'ai perdu la possibilité de me connecter au site xxx.alarmesomfy.net. J'ai consulté les forums et apres avor fermé les ports de ma freebox...
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    Bonjour Anna ou quelqu'un d'autre. Avez vous une idée de comment résoudre mon problème? Merci d'avance.
  • Probleme de connection avec site xxx.alarmesomfy.net

    Bonjour, Depuis quelques semaines, j'ai perdu la possibilité de me connecter au site xxx.alarmesomfy.net. J'ai consulté les forums et apres avor fermé les ports de ma freebox...
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    Bonjour Anna, mon transmetteur est le 559705. J'ai fait une erreur dans l'adresse ip actuelle, c'est en fait 192.168.0.10. J'arrive à accéder a l'interface avec cette adresse...
  • Impossible de se connecter au site alarmesomfy.com

    Bonjour, je n'arrive plus a me connecter à l'alarme pas le site internet xxx.alarmesomfy.net. Je pense que cela vient de l'adresse ip de l'alarme. En tapant le code 780...
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    Merci Jean Luc, je vais essayer cela dés que possible. Cordialement.
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