Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour Aymeric et Robert,
En effet, nous avons identifier ce défaut d'historique sur application, un correctif sera déployé au début du mois de Décembre.
Bonne journée,
Bonjour,
j'ai plusieurs probléme pour le pilotage du thermostat connecté avec l'application ( android et ios):
1. je perds souvent la connexion, l'application affiche...