Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance des serveurs est prévue ce mardi 30 juin afin d'améliorer la qualité de nos services TaHoma et Connexoon, il est donc possible que vous rencontriez quelques dysfonctionnements/lenteurs tout au long de la journée de mardi.

Cette maintenance inclut des améliorations de performances et des correctifs destinés à optimiser les services TaHoma et Connexoon. Pour plus d'informations : Votre box domotique TaHoma/Connexoon se met à jour

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience. Nos conseillers techniques restent disponibles.

Les Yellow's SOMFY

Stéphane

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Membre depuis le 27/09/2017

  • 21 questions posées
  • 65 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • prise rj45

    Bonjour, Je possède une alarme protexiom ultimate gsm. Je dois déplacer ma centrale , de ce fait elle ne sera plus à coté de la box. Je ne pourrai pas tirer un cable rj 45...
    Stéphane
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    Merci. Sur un cpl , je pourrais brancher mon RJ45 ? Cordialement
  • Défaut reseau

    Bonjour, Je viens de recevoir un sms "defaut reseau gsm " Merci de votre aide
    Stéphane
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    Merci Bonne journée
  • Défaut reseau

    Bonjour, Je viens de recevoir un sms "defaut reseau gsm " Merci de votre aide
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    Voici ce qui s'affiche - état 60 niv 100 orange. -batt GSM ok charge 100% Cordialement
  • Défaut reseau

    Bonjour, Je viens de recevoir un sms "defaut reseau gsm " Merci de votre aide
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    Bonjour Protexiom ultimate GSM. Cordialement
  • Tahoma compatibilité avec alarme ?

    Bonjour, Est ce que mon alarme maison Protexiom Ultimate GSM est compatible avec Tahoma ? Cordialement
    Stéphane
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    Oui, je veux savoir si je peux la piloter via Tahoma. Cordialement
  • Télécommande uniquement voyant rouge

    Bonjour, Ma télécommande 4 boutons pour mon alarme a juste la led rouge qui s 'allume , du coup elle ne permet plus d'activer ou désactiver. Merci
    Stéphane
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    Bonsoir Oui j'arrive via le téléphone ou le clavier. Cordialement
  • Télécommande uniquement voyant rouge

    Bonjour, Ma télécommande 4 boutons pour mon alarme a juste la led rouge qui s 'allume , du coup elle ne permet plus d'activer ou désactiver. Merci
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    Ce matin , Impossible d'activer l' alarme avec mes 2 télécommandes , u,iniquement la led rouge même devant la centrale. Cordialement
  • Télécommande uniquement voyant rouge

    Bonjour, Ma télécommande 4 boutons pour mon alarme a juste la led rouge qui s 'allume , du coup elle ne permet plus d'activer ou désactiver. Merci
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    Bonjour, Ce matin ça ne marche plus même en étant devant la centrale. Cordialement
  • Télécommande uniquement voyant rouge

    Bonjour, Ma télécommande 4 boutons pour mon alarme a juste la led rouge qui s 'allume , du coup elle ne permet plus d'activer ou désactiver. Merci
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    Bonsoir, En fait c'est aléatoire car ce soir ça remarche sans rien avoir modifié. Cordialement
  • Domaine distance

    Je ne retouve plus mon nom de domaine distance IP 351022A Merci
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    Nicolas F : Merci C'est donc la case dhcp qui était le problème. Bonne journée
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