Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Tahoma mode sécurité off

Bonjour,
Je ne peux pas acceder au menu configuration :veuillez passé en mode off.
Tahoma, code pin 1225-6658-9099

Merci,

Stéphane
Stéphane

Stéphane

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Si vous avez une télécommande Serenity, appuyez sur la maison barrée. Est-ce que ça marche ?

    Stéphane
    Stéphane

    Stéphane

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    Bonjour,
    Je n'ai pas de télécommande.

    Cordialement

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Stéphane,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Stéphane
    Stéphane

    Stéphane

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    Bonjour
    Merci ça remarche.

    Cordialement

    Lionel C.
    Lionel C.

    Lionel C.

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    Bonjour
    Même problème ici
    PIN : 1226-1186-6171
    Pouvez vous faire le nécessaire s’il vous plaît ?
    Merci !
    Cordialement
    Lionel

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Lionel,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Julien L.
    Julien L.

    Julien L.

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    Bonjour,
    Il m’est impossible d’accéder au menu configuration de ma box : »passer en mode pff ».
    Voici mon pin : 0211-1392-9580 »

    Merci de votre retour,
    Cordialement

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Julien,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

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