Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, je viens tous juste de mettre en place ma motorisation freevia 390 après l’apprentissage de l'ouverture fermeture je me suis aperçut que le pignon bougé pas mal...
Merci Mr Richy .C pour votre réponse
Je viens de contacter le SAV somfy qui me fait un bon d'enlèvement pour mon moteur défectueux
Merci à vous tous, forum et sav au...
Bonjour, je viens tous juste de mettre en place ma motorisation freevia 390 après l’apprentissage de l'ouverture fermeture je me suis aperçut que le pignon bougé pas mal...
Bonjour, je viens tous juste de mettre en place ma motorisation freevia 390 après l’apprentissage de l'ouverture fermeture je me suis aperçut que le pignon bougé pas mal...
Bonjour,
Depuis quelque jour je n'arrive plus à me connecter sur la page web Somfy connect.
Une fois que je saisi mes identifiants, j'ai le message "Vous êtes redirigé vers...
Bonjour,
j'ai le même souci que "Samuel", impossible de me connecter depuis le lien habituel
https://www.somfy-connect.com/fr/
apres avoir mis mon @ et mon MDP, rien ne se...
Bonsoir suite a une coupure de courant, ma tahoma reste en rouge et passe par moment blanc 1s puis redeviens rouge, j'ai fais un reset idem, j'ai changé de RJ45 idem je ne sais...
Bonjour Jean-Luc B, c'est mon constructeur " villaprism" qui m'as offert la domotique de la maison, aujourd'hui je viens de faire un essai en connectant la tahoma au travail et...
Bonsoir suite a une coupure de courant, ma tahoma reste en rouge et passe par moment blanc 1s puis redeviens rouge, j'ai fais un reset idem, j'ai changé de RJ45 idem je ne sais...
Bonsoir, oui j'ai fais un reboot de la box, j'ai fais un remplacement du cable et du transfo mais idem demain je vais faire un essai au taf voir si elle ce connecte :D