Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Lundi 13 Juillet, nous serons heureux vous retrouver le Mercredi 15 Juillet à partir de 08h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Diagnostiquer ma panne d'alarme

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous souhaitons un bon week-end.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Christophe D.

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Informatique et videprotection
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La Roquette Sur Siagne
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Membre depuis le 09/10/2017

  • 2 questions posées
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Notification sirène intérieure defectueuse

    Bonjour, Hier J'ai testé ma sirène intérieure à partir de l'application somfy protect. La sirène en elle même fonctionne très bien mais aucun notification sonore pour...
    Christophe D.
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    Bonjour, J'ai de nouveau le même problème. Avez vous une autre solution plus perreine à me proposer ? Cordialement
  • Notification sirène intérieure defectueuse

    Bonjour, Hier J'ai testé ma sirène intérieure à partir de l'application somfy protect. La sirène en elle même fonctionne très bien mais aucun notification sonore pour...
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    Bonjour, Oui les cases notifications sont cochées. Et je viens de réinstaller la sirène et celle ci est de nouveau fonctionnel à 100%. Merci
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