Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Christophe D.

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Informatique et videprotection
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22 place martin
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La Roquette Sur Siagne
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Responsable Intégration et systèmes

Membre depuis le 09/10/2017

  • 2 questions posées
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Notification sirène intérieure defectueuse

    Bonjour, Hier J'ai testé ma sirène intérieure à partir de l'application somfy protect. La sirène en elle même fonctionne très bien mais aucun notification sonore pour...
    Christophe D.
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    Bonjour, J'ai de nouveau le même problème. Avez vous une autre solution plus perreine à me proposer ? Cordialement
  • Notification sirène intérieure defectueuse

    Bonjour, Hier J'ai testé ma sirène intérieure à partir de l'application somfy protect. La sirène en elle même fonctionne très bien mais aucun notification sonore pour...
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    Bonjour, Oui les cases notifications sont cochées. Et je viens de réinstaller la sirène et celle ci est de nouveau fonctionnel à 100%. Merci
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