Jérémy N.
Membre depuis le 24/10/2017
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Thermostat connecté, peut-on modifier la température "hors gel"
Bonjour, Je souhaiterais connaitre et modifier la température du mode "Hors gel" sur le thermostat connecté filaire. Est-ce que cette opération est possible ? MerciBonjour, Oui il faut aller dans l'onglet "Modes", puis cliquer sur le Mode Absent, vous pourrez alors régler la température du mode Hors Gel. Merci, Bonne journée -
connection entre thermostat et iPhone
bonjour j'ai acheter le nouveau thermostat connecter , tout s'est bien passé sauf que le thermostat communique bien avec l'iPhone mais ne reçoit pas les ordres de ce derniers...Bonjour Madame, Le thermostat prend bien en compte la commande passée depuis votre application dans un délai de 0 à 5 minutes maximum, sans réveil du produit. Ce temps... -
Avez-vous des bugs de connection avec les thermostat connect ?
Bonjour, Je viens vers vous car je ne sais pas si je suis le seul dans cette situation mais je constate beaucoup de bug sur le thermostat connect sans fil. J’en ai fait...Bonsoir, Tout à fait, nous pouvons communiquer en privé sur le sujet. Merci, -
Connexion Gaeteway impossible
Je n arrive pas à connecter mon relai Gaeteway à mon téléphone. Ça me marque connexion impossible Du coup je n ai pas accès à mon thermostat sans fil SomfyBonsoir Monsieur, Nous voyons sur nos serveurs que vous êtes bien connectés. Pourriez-vous nous confirmer que tout est ok de votre côté? Merci, Bonne soirée -
Compatibilité thermostat SOMFY et chaudière HTE ?
Bonjour Je viens d acheter un thermostat sans fil Somfy. Est il compatible avec ma chaudière HTE IDEAL STANDARD ?Bonjour Monsieur,Vous devez brancher le récepteur de votre thermostat (COM et NO) sur les bornes 3 et 4 qui correspondent au thermostat d'ambiance (voir schéma ci-joint).N'ayant... -
bonjour, je ne reçois pas l'email d'activation de mon thermostat, rien ne vient ???
Apres avoir enregistré le thermostat sur le site, je ne reçois pas l'email d'activation, j'ai attendu 1 journée et rien ne vient, l'adresse email est bonne, j'ai fait le tour de...Bonjour, Nous avons vérifié votre compte, tout semble normal. Pouvez vous nous confirmer svp? Merci, Bonne journée -
Avez-vous des bugs de connection avec les thermostat connect ?
Bonjour, Je viens vers vous car je ne sais pas si je suis le seul dans cette situation mais je constate beaucoup de bug sur le thermostat connect sans fil. J’en ai fait...Bonjour Monsieur, Pourriez-vous nous communiquer le PIN de votre thermostat pour que nous analysions les soucis rencontrés? Merci, Bonne journée -
Pb activation thermostat somfy
Bonjour J ai acheté aujourd hui le thermostat sans fil Somfy. J ai indiqué mon code pin noté sur le thermostat . Ensuite au moment de m identifier j ai indiqué les...Bonjour Monsieur, Pouve-vous nous communiquer vos informations en privé, nous allons analyser cela. Merci, Bonne journée -
Compatibilité Chaudière Chaffauteaux et thermostat somfy
J'ai une chaudière Chaffauteaux TALIA GREEN SYSTEM, puis-je faire installer un thermostat Somfy piloté par une box TaHoma ? Je vous ai joint la page raccordements électriques...Bonsoir Monsieur, Votre chaudière est bien compatible avec notre gamme de thermostats connectés, et pourra aussi être pilotée par TaHoma. Il vous faudra brancher les... -
Pb activation thermostat somfy
Bonjour J ai acheté aujourd hui le thermostat sans fil Somfy. J ai indiqué mon code pin noté sur le thermostat . Ensuite au moment de m identifier j ai indiqué les...Bonsoir Monsieur, Avez vous bien suite à votre enregistrement activé votre compte à réception du mail (il y a un lien sur lequel cliquer pour activer votre compte). Cette...
