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Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

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Question en attente de réponse

Velux io et telecommande Telis Ios

Bonjour, Je cherche a synchroniser mes velux solaire SSL(IO) avec ma telecommande Telio Io 1.
J'ai essaye d'appuyer 10s sur la telecommande Velux ,mais rien ne se passe.
Merci

Fabrice
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    Robert P.

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    Bonjour,
    Avez vous d'autres télécommandes ?
    une télécommande IO 2w par exemple ?

    Fabrice
    Fabrice

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    A quoi ressemble une telecommande 2W? pour l'instat je n'ai que la telecommande Velux et somfy Telis Ios 1

    Bonjour Fabrice,

    Pour enregistrer une autre télécommande à un Velux:

    • appuyer sur la touche reset, jusqu'à avoir une réaction du moteur (environ 6s)
    • donnez un appui bref sur la touche PROG (au dos) de la Télis 1 io (télécommande 2W).

    Si cela ne fonctionne pas contacter Velux.

    Bonne journée.

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