Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

appli alarme Ipad non trouvée sur App store

Bonjour, je possède une alarme protextiom TAB blanche depuis juillet 2014 et vient de faire l'acquisition d'un Ipad. Je ne trouve pas l'application Alarme sur App store. La réponse faite il y a deux mois sur la même question à Jessica ne convient pas.
Je ne trouve que "TaHoma" et "Somfy-Quelle solution choisir" merci d'avance pour votre réponse.

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    Bonjour Jean-Paul,

    Voici le lien vers l'Applestore pour télécharger votre application:
    https://itunes.apple.com/fr/app/alarme-somfy/id488724727?...

    Il sera peut-être nécessaire de mettre à jour votre iPad.

    Bonne journée.

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    Les autres réponses

    merci à Gladys B pour sa prompte réponse.
    Il faut effectivement recopier l'adresse "itunes" complète comme indiqué et l'on retrouve l'appli.
    (désolé, je m'initie sur l'Ipad !)
    bonne journée,

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