Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

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Cette question a été résolue

Probleme d engrenage user sur un moteur passio s200

Quand j ai ouvert mon portail sa craquer de la j ai démonté le moteur les platisque. Été user mort

Franck D.
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    Bonjour,
    Comme vous le voyez pas de photo..Pour ajouter la photo, cliquez sur "Ajouter un fichier.."
    et vous aurez une réponse des Yellow's sur ce post pour votre pièce.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Les autres réponses

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    Bonjour, si les pignons sont morts il faudra les remplacer.

    Bonjour,
    Bien vérifier le type de motorisation.
    la motorisation S200 et le S200 II sont deux articles différents !

    Franck D.
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    bonjours c bien un passio s200 le type f545f00 lot 03292631 24v ip 54 120w

    Richy C.

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    Si vous pouviez montrer une photo de votre pièce, ce serait un plus !

    Franck D.
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    Salut je n'ai pas de réponse avoir pour devis j ai envoyer les photos pas de réponses ?

    Franck D.
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    bonjour mon problème et pas résolut j ai envoyer les photo et toujours rien que faire si vous avez pas reçu les phots dite moi merci sa devient urgent cordialement

    Richy C.

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    Bonjour,

    Jolies photos.

    Un Technicien Somfy va vous répondre ici.
    Patientez un peu.

    Gladys B.
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    Bonjour Franck,

    Je vous contacte en privé afin de traiter votre demande.

    Bonne journée.

    Gladys B.
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    Bonjour Franck,

    Malheureusement, les 3 roues dentées blanches, ne sont pas référencées, je ne vais malheureusement pas pouvoir vous les fournir.
    Je vais tout de même faire une recherche, mais les demandes similaires n'aboutissent généralement pas à une réponse positive.

    Bonne journée.

    Gladys B.

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