Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Probleme d engrenage user sur un moteur passio s200

Quand j ai ouvert mon portail sa craquer de la j ai démonté le moteur les platisque. Été user mort

Franck D.
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    Bonjour,
    Comme vous le voyez pas de photo..Pour ajouter la photo, cliquez sur "Ajouter un fichier.."
    et vous aurez une réponse des Yellow's sur ce post pour votre pièce.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Bonjour, si les pignons sont morts il faudra les remplacer.

    Richy C.
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    Bonjour,
    Bien vérifier le type de motorisation.
    la motorisation S200 et le S200 II sont deux articles différents !

    Franck D.
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    bonjours c bien un passio s200 le type f545f00 lot 03292631 24v ip 54 120w

    Richy C.
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    Si vous pouviez montrer une photo de votre pièce, ce serait un plus !

    Franck D.
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    Salut je n'ai pas de réponse avoir pour devis j ai envoyer les photos pas de réponses ?

    Franck D.
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    bonjour mon problème et pas résolut j ai envoyer les photo et toujours rien que faire si vous avez pas reçu les phots dite moi merci sa devient urgent cordialement

    Richy C.
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    Bonjour,

    Jolies photos.

    Un Technicien Somfy va vous répondre ici.
    Patientez un peu.

    Gladys B.
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    Bonjour Franck,

    Je vous contacte en privé afin de traiter votre demande.

    Bonne journée.

    Gladys B.
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    Bonjour Franck,

    Malheureusement, les 3 roues dentées blanches, ne sont pas référencées, je ne vais malheureusement pas pouvoir vous les fournir.
    Je vais tout de même faire une recherche, mais les demandes similaires n'aboutissent généralement pas à une réponse positive.

    Bonne journée.

    Gladys B.

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