Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Impossible de programmé m'a SOMFY KEYTIS-NS-2-RTS pour Douille télécommandé On/OFF 60W

Bonjour,

Je n'arrive pas à programmé ma télécommande avec m'a douille télécommandé,je ne trouve pas le bouton prog sur la télécommande.

Ma télécommande sert aussi pour mon portail avec le bouton 1 et j'aurai voulu me servir du bouton 2 pour la douille ,est ce que c'est possible?

Merci d'avance

Mickael
Mickael

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    Bonjour Mickaël,

    La procédure de programmation est la suivante :

    - Appui 3s sur le bouton On/Off de la prise

    - Dans les deux minutes qui suivent réalisez la procédure ci-dessous :

    Bonne journée,

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    Les autres réponses

    Bonsoir Mickael,
    Il faut ouvrir la télécommande, le bouton programme est à l'intérieur.

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